Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten Lavasuutarit Oy (jäljempänä ”me”) kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa asiakkaidensa ja verkkosivuston kävijöiden henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.
1. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot
Nimi: Lavasuutarit Oy
Y-tunnus: 0900683-9
Osoite: Elopiha 6, 21360 Lieto
Sähköposti: lavasuutarit@lavasuutarit.fi
Puhelin: +358405565575
2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja vain ennalta määriteltyihin tarkoituksiin. Käsittelyn oikeusperusteena on joko asiakkaan ja Lavasuutarit Oy:n välinen sopimus (esim. tilaus), asiakkaan suostumus tai yrityksen oikeutettu etu (esim. asiakassuhteen hoito).
Tietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
Palveluiden ja tuotteiden toimittaminen sekä tilausten käsittely
Asiakassuhteen ylläpito, hoito ja viestintä (esim. yhteydenottoihin vastaaminen)
Verkkosivuston käyttökokemuksen parantaminen ja analytiikka
Markkinointi (vain asiakkaan erillisellä suostumuksella)
3. Mitä tietoja keräämme? (Rekisterin tietosisältö)
Keräämme pääasiassa tietoja, jotka annat meille itse käyttäessäsi palveluitamme, tehdessäsi tilauksen tai ottaessasi meihin yhteyttä. Tällaisia tietoja voivat olla:
Perustiedot: Etu- ja sukunimi
Yhteystiedot: Sähköpostiosoite, puhelinnumero, postiosoite
Tilaus- ja asiakastiedot: Ostohistoria, maksutiedot, tilausten toimitustiedot, asiakaspalautteet
Verkkosivuston käyttötiedot: IP-osoite, selaintiedot ja evästeiden keräämä analytiikkatieto
4. Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot kerätään ensisijaisesti suoraan rekisteröidyltä itseltään verkkosivuston lomakkeiden, sähköpostin, puhelinkeskustelujen, verkkokauppatilausten tai muiden vastaavien yhteydenottojen kautta.
5. Tietojen luovuttaminen ja siirto EU:n/ETA:n ulkopuolelle
Emme myy, vuokraa tai muutoin luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, paitsi lain niin vaatiessa tai tilausten toimittamiseksi (esim. maksunvälittäjät ja kuljetusliikkeet).
Käytämme palveluidemme tuottamisessa luotettavia kumppaneita (esim. verkkosivualusta ja kirjanpito). Pääsääntöisesti tietoja ei siirretä EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle. Mikäli käyttämämme palveluntarjoaja sijaitsee alueen ulkopuolella, varmistamme tietosuojan tason noudattamalla GDPR:n mukaisia siirtomekanismeja (kuten Euroopan komission vakiolausekkeita).
6. Tietojen säilytysaika ja suojaus
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden (kuten kirjanpitolain) noudattamiseksi.
Suojauksen periaatteet:
Digitaalinen aineisto: Henkilötietoihin on pääsy vain niillä Lavasuutarit Oy:n työntekijöillä tai kumppaneilla, joiden työtehtävät sitä edellyttävät. Järjestelmät on suojattu asianmukaisin teknisin toimenpitein, kuten palomuurein ja vahvoin salasanoin. Verkkoliikenne on SSL-suojattu.
Fyysinen aineisto: Mahdolliset paperiset dokumentit säilytetään lukitussa tilassa ja hävitetään tietoturvallisesti, kun niitä ei enää tarvita.
7. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus vaikuttaa omien tietojensa käsittelyyn. Sinulla on oikeus:
Tarkastaa mitä sinua koskevia tietoja olemme tallentaneet.
Vaatia oikaisua virheellisiin, puutteellisiin tai vanhentuneisiin tietoihin.
Vaatia tietojen poistamista (”oikeus tulla unohdetuksi”), ellei meillä ole lakisääteistä velvoitetta säilyttää niitä.
Rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä (esim. kieltää suoramarkkinointi).
Siirtää tiedot toiseen järjestelmään, jos se on teknisesti mahdollista.
Kaikki oikeuksia koskevat pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti kohdassa 1 mainittuun sähköpostiosoitteeseen. Varauduthan todistamaan henkilöllisyytesi pyynnön yhteydessä.
Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle (tietosuoja.fi), mikäli koet, että olemme käsitelleet henkilötietojasi lainsäädännön vastaisesti.
8. Evästeet (Cookies)
Verkkosivustomme käyttää evästeitä (cookies) käyttökokemuksen parantamiseksi ja sivuston kävijäliikenteen analysoimiseksi. Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallentuu laitteellesi. Käytämme sekä välttämättömiä evästeitä (sivuston toiminnan kannalta) että ei-välttämättömiä evästeitä (analytiikka). Voit hallita evästeasetuksia selaimestasi tai sivustolle saapuessasi avautuvasta evästeilmoituksesta.
9. Muutokset tietosuojakäytäntöön
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä lainsäädännön muuttuessa tai palveluidemme kehittyessä. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti. Merkittävistä muutoksista saatamme ilmoittaa myös verkkosivustollamme tai sähköpostitse.